刷臉進店、智能購物、無感知支(zhi)付(fu)……在(zai)印尼雅加達PIK Avenue購(gou)物中心，由京東無人科技(ji)帶來的全新購(gou)物方(fang)式正吸引(yin)越(yue)來越(yue)多的消(xiao)費者嘗試體驗。8月2日，東(dong)南亞首家(jia)無人超(chao)市——京東X無(wu)人超市印尼(ni)PIK店正式投(tou)入運營，作為無人科技(ji)和無界零售(shou)深度融合的創(chuang)新產品，X無人超市通過人工(gong)智能、物(wu)聯網(wang)、生物(wu)識別等京東(dong)自(zi)研技(ji)術，為印尼消費者帶來(lai)了(le)前所(suo)未有(you)的購物(wu)模式。同時作為零售基(ji)礎設施創新的代表，京東(dong)X無人超市正通過海外賦能，推動全球無界零(ling)售(shou)的(de)變革，助力京(jing)東向(xiang)技術和(he)創新驅(qu)動的(de)國際化企業邁(mai)進。

8月2日，東(dong)南亞首家無人超市京(jing)東(dong)X無人超市印尼PIK店正式投入運(yun)營(ying)。

從(cong)國(guo)內(nei)到國(guo)外(wai)，“無感知購物”推動零售行業不斷變革

   作(zuo)為東南(nan)亞首家基(ji)于(yu)AI技術打造(zao)的(de)智能消(xiao)費體驗(yan)超市，同時也是京東X無人超市海外落(luo)地的首個門店，京東(dong)X無人超市印(yin)尼PIK店面積達到(dao)270平(ping)米，包含服飾(shi)、家居、美妝、日常快消品等(deng)多個(ge)商品品類，超過2000個SKU，是目(mu)前所有京東X無人(ren)超市(shi)中面積最大(da)、SKU最豐(feng)富(fu)的一(yi)家。

        和國內一樣，在(zai)X無人超市印尼PIK店(dian)(dian)完成消費(fei)只需刷(shua)臉(lian)進(jin)店(dian)(dian)、智能購物和(he)無感知結算(suan)三步(bu)走(zou)，消費(fei)者進(jin)店(dian)(dian)時，通(tong)過(guo)刷(shua)臉(lian)綁定個(ge)人身份和(he)支付信息(xi)，因超市采(cai)用的RFID射頻(pin)識別技術，消費者選完商品只需(xu)走過智(zhi)能化結算通道就可以完成結算。與國內不同的是，京東X無人超市印尼PIK店更加注重線下零(ling)售(shou)和互動體驗相結合，270平米(mi)的無人超(chao)市內，消(xiao)費者可以根據豐富的商(shang)品(pin)隨心“逛”、“購”，真正了解無人科(ke)技帶來的無感(gan)知購物新體驗(yan)。

        此外，基于京東在印尼豐富的SKU儲備以(yi)及龐大的物流和(he)供(gong)應鏈體系，X無(wu)人(ren)超市印(yin)尼PIK店在提供大(da)量獨家SKU的基礎上，將(jiang)定(ding)期對(dui)SKU品類做出更新(xin)，滿足消費者不同的購物需求(qiu)。

京東(dong)X無人(ren)超市印(yin)尼PIK店面積達到270平米(mi)，包含(han)服飾、家居、美妝、日常快消品等超(chao)過2000個SKU。

        據(ju)了(le)解(jie)，盡管融合了(le)人工智(zhi)能、物(wu)(wu)聯網、生物(wu)(wu)識別等京(jing)東自研技術的X無人(ren)超市在海外屬于首(shou)次亮相，但在國內，京(jing)東X無人超市在半年多的時(shi)間內已經(jing)在北(bei)京、天津、西安、濟南、雄安新區(qu)等(deng)不同(tong)城市落地20余家門店，為消(xiao)費者(zhe)帶來無感知購物體驗的(de)同時，也成(cheng)為增加城市科技感的(de)新潮元素。從國(guo)內到國(guo)外，借助(zhu)不斷進行的(de)技術研發(fa)和場(chang)景開拓，京東X無人超市已經形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)套完整的(de)技術解決(jue)方案(an)和成(cheng)熟、可復制的(de)商業模(mo)式(shi)，推(tui)動著當地零售行(xing)業不斷(duan)變革。

用(yong)科技創新零售基(ji)礎設施，助力(li)無(wu)界零售服務(wu)全球消費者

       將X無人超市首個(ge)海外門店落地印(yin)尼，與京東(dong)在印(yin)尼當地的業務(wu)發展息息相關。作為“21世紀海上絲綢(chou)之路”的首(shou)倡(chang)之(zhi)地，印尼是(shi)中國“一(yi)帶一(yi)路(lu)”倡議中(zhong)極其重(zhong)要的(de)一(yi)環(huan)，也(ye)是(shi)京(jing)東集團海外戰略第一(yi)站。自2016年(nian)3月京東印(yin)尼站(zhan)運營以(yi)來，京東在印(yin)尼迅速發展，商品已發展到19個品類、127個子(zi)品類，SKU超過35萬(wan)，服(fu)務(wu)超過2000萬用戶(hu)，創造了超過2000個就業職位。京東印尼大部分(fen)出(chu)售商(shang)品均存放在(zai)自有倉庫，配送服務覆(fu)蓋7大島嶼、483個城市和6500個區縣，隨著更(geng)多倉庫投入(ru)使用，85%的訂單可以在1天內收到。

       在電(dian)商、物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)、就業等(deng)相(xiang)關方面，京(jing)(jing)東(dong)為印尼(ni)(ni)當地發(fa)展(zhan)積(ji)極貢獻(xian)著自己的(de)力(li)量，除了(le)完整的(de)電(dian)商物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)基(ji)礎設施、世(shi)界級先進的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)技術和供(gong)應鏈管理(li)能力(li)，更智(zhi)能的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)和零售體驗也成(cheng)為京(jing)(jing)東(dong)在印尼(ni)(ni)開展(zhan)業務的(de)重要方向。此前，代表(biao)京(jing)(jing)東(dong)智(zhi)能物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)先進技術的(de)無人機、配送機器人已(yi)在印尼(ni)(ni)展(zhan)出亮(liang)相(xiang)，此次X無人超市的(de)落地則為(wei)當(dang)地居民帶來了全新(xin)的(de)線上(shang)線下融(rong)合購物體驗(yan)和(he)商業模(mo)式。   

      今年(nian)618期間(jian)，京(jing)(jing)東(dong)(dong)集團董事局主席(xi)兼首席(xi)執行官劉(liu)強東(dong)(dong)在談到京(jing)(jing)東(dong)(dong)的“未來十年(nian)”時表(biao)示(shi)，“希望通過以技術驅動(dong)的供應鏈(lian)服務(wu)，服務(wu)全球(qiu)的消(xiao)費者(zhe)和品牌商，通過降(jiang)低社會化成本，提升人們的美好生活水(shui)平。”在開放共生的理念下，京東物流先后與日本(ben)樂天市(shi)場、美國沃爾瑪(ma)、越南(nan)Tiki等電商和零售企業達成戰略合(he)作(zuo)，與(yu)DHL、雅(ya)瑪多、UPS、德(de)迅等物流企業強強聯(lian)合，以(yi)海外商(shang)流+跨(kua)境(jing)物流(liu)+本地配送(song)+售后為核心，提供一站式進出口解決方案。京(jing)東還與(yu)谷歌就無界(jie)零售在全(quan)(quan)球(qiu)落地展開合(he)作，服務全(quan)(quan)球(qiu)的消費者(zhe)和品牌商。

       從讓中(zhong)國制造和中(zhong)國品牌走向全(quan)球，到把智(zhi)能(neng)供應鏈帶(dai)入更多(duo)的(de)國家(jia)和地區，將(jiang)無(wu)人科(ke)技(ji)與無(wu)界零(ling)售(shou)深度融合的(de)無(wu)人超(chao)市(shi)落地海外，京(jing)東正朝(chao)著(zhu)技(ji)術和創(chuang)新(xin)驅(qu)動的(de)國際化企業邁進。未來，隨著(zhu)京(jing)東將(jiang)更多(duo)創(chuang)新(xin)的(de)零(ling)售(shou)基(ji)礎設施能(neng)力(li)帶(dai)到全(quan)世界，京(jing)東將(jiang)服務全(quan)球消費者，成為世界領先(xian)的(de)智(zhi)能(neng)商業體(ti)。